A. Stornierung oder Änderung der Reservierung, einschließlich vorzeitiger Abreise.
A1. Stornierung oder Änderung einer Buchung von Shared Services, die weniger als 36 Stunden vor der Veranstaltung erfolgt,
ermächtigt Sorrento Water Sport, 100% des Gesamtpreises des Ausflugs als Strafe einzubehalten.

A2. Stornierung oder Änderung einer Buchung einer privaten Dienstleistung, die weniger als 3 Tage vor der Veranstaltung erfolgt,
ermächtigt Sorrento Water Sport, 30% des Gesamtpreises des Ausflugs als Strafe einzubehalten.

A3. Sorrento Water Sport kann beschließen, die Tour zu stornieren, auch am selben Tag des Ausflugs, falls die Wetterbedingungen die Durchführung des Ausflugs nicht zulassen.
Die Wetterbedingungen erlauben es nicht, den Ausflug in völliger Sicherheit durchzuführen. Bei ungünstigen Witterungsbedingungen erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

A4. Stornierungen oder Änderungen müssen direkt per E-Mail mitgeteilt werden: info@sorrentowatersport.com

B. Reklamationen:
Im Falle von Beschwerden müssen diese bis zum Ende der Tour direkt der Direktion von Sorrento Water Sport mitgeteilt werden.

C. Sicherheit:
Die Buchung erfolgt in völliger Sicherheit und alle persönlichen Daten werden durch sichere Verfahren verarbeitet. Sorrento Wassersport schützt
Sorrento Water Sport nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Alle Ihre persönlichen Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Reservierungsanfrage verwendet.
Ihre Buchungsanfrage.

D. Nichtanwesenheit des Kunden am Treffpunkt:
Für den Fall, dass der Kunde am Tag des Ausflugs nicht am vereinbarten Treffpunkt anwesend ist und der Kunde kein Verfahren zur Stornierung oder Änderung der Buchung eingeleitet hat.
Falls der Kunde am Tag des Ausflugs nicht am Treffpunkt anwesend ist und keine Stornierung oder Änderung der Buchung vorgenommen hat, behält Sorrento Water Sport 100% des Gesamtpreises des Ausflugs ein.